La Plateforme Collaborative Zarafa (ZCP) allie l'ergonomie d'Outlook et Exchange de Microsoft à la stabilité et la flexibilité d'un serveur Linux. Elle comporte une interface Web exhaustive, le WebAccess de Zarafa, et offre des options ingénieuses d'intégration avec une multitude de clients, y compris toutes les plateformes mobiles les plus populaires. La majorité des composants de ZCP sont Open Source, sous licence AGPLv3, et peuvent donc librement être téléchargés sous la version communautaire ZCP
Plusieurs composants propriétaires existent, principalement :
le client Windows de Zarafa, permettant l'intégration Outlook,
l'intégration BES de Zarafa, permettant la connectivité BES (Blackberry Enterprise Server),
le plugin ADS de Zarafa, permettant l'intégration Active Directory, et
les utilitaires de sauvegarde de Zarafa.
Ces composants, ainsi que plusieurs fonctionnalités avancées destinées aux larges environnements et aux hébergeurs, sont uniquement disponibles avec le contrat de support attaché aux versions commerciales de ZCP.
En outre, une large sélection d'offres ZCP hébergé est également disponible.
Ce document, le manuel de l'utilisateur, présente la prise en main de ZCP par l'utilisateur final.
1.1. Domaines d'application de ce document
Ce manuel a été rédigé pour les utilisateurs de la plateforme collaborative Zarafa. Les interactions entre les usagers et cette plateforme sont multiples :
Microsoft Outlook et le client Windows de Zarafa,
le WebAccess de Zarafa, notre solution collaborative Open Source, et
diverses plateformes mobiles telles que : BlackBerry, Google Android, Windows Mobile et l'iPhone d'Apple.