O tipo Online funciona da mesma maneira que nas versões anteriores do Zarafa. Quando uma conexão de rede com o servidor estiver disponível, é possível iniciar o Ms Outlook. Entretanto, quando a conexão à rede não estiver disponível, não será possível acessar seu e-mail, agenda e contatos.

Com a conexão 'Detect at startup' o Ms Outlook verifica na sua inicialização se o servidor pode ser alcançado. Quando o Ms Outlook tem uma conexão com o servidor Zarafa todos os seus itens serão sincronizados para o seu armazenamento offline. Quando a conexão de rede for perdida, o Ms Outlook não irá mudar automaticamente para o seu armazenamento offline. É necessário reiniciar o Ms Outlook para alternar para o armazenamento offline.

Quando o Ms Outlook for iniciado e não houver conexão de rede disponível, o Ms Outlook mostrará uma janela e perguntará se deseja trabalhar offline.

O terceiro tipo de conexão é o Cached Zarafa Mode. Esse tipo é semelhante ao modo de cache do Ms Exchange. Se selecionar este tipo, o modo de armazenamento será sempre offline. Quando houver uma conexão de rede disponível, todos os itens do usuário serão sincronizados para o armazenamento offline. Na primeira vez em que configurar o perfil no Ms Outlook é necessário ter uma conexão com o servidor Zarafa. Após o perfil ser criado e ser possível iniciar o Ms Outlook, todas as suas pastas e itens serão sincronizados.