A Plataforma de Colaboração Zarafa (ZCP) combina a usabilidade do Microsoft Outlook e Exchange com a estabilidade e flexibilidade de um servidor Linux. Dispõe de uma rica interface web, o Zarafa WebAccess, e oferece opções brilhantes de integração com todo tipo de clientes, incluindo todas as plataformas móveis mais populares. A maior parte dos componentes do ZCP são em código aberto, licenciados sob a AGPLv3, possibilitando o livre download da sua versão ZCP Community.
Existem vários componentes em código fechado, sendo os mais relevantes:
o Zarafa Windows Client, que proporciona a integração com o MS Outlook;
o Zarafa BES Integration, que proporciona a conectividade com o servidor Blackberry Enterprise Server (BES);
o plugin Zarafa para ADS permite a integração do Active Directory, e
as ferramentas de Backup do Zarafa (Zarafa Backup Tools).
Estes componentes, juntamente com vários recursos avançados para grandes configurações, somente estão disponíveis em combinação com um contrato de suporte como parte das versões comerciais do ZCP.
Alternativamente, há uma vasta seleção de ofertas de hospedagem do ZCP dispóníveis.
Este documento, o Manual do Usuário, descreve como usar ZCP do ponto de vista de um usuário.
1.1. Escopo deste documento
Este manual é destinado a usuários da Plataforma de Colaboração Zarafa (ZCP). Os usuários interagem com essa plataforma de diversas maneiras:
Microsoft Outlook e o Zarafa Windows Client,
o Zarafa WebAccess, nossa solução de código aberto de colaboração baseado na web, e
várias plataformas móveis como: BlackBerry, Google Android, Windows Mobile e o iPhone da Apple.